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Whitepaper Intermedio

Michelle Krawchik

Melania Zilic

Omnicanalidad y experiencia del cliente

El objetivo de este White Paper es profundizar en el concepto de omnicanalidad, hoy en boca de todos. El 2020 se transformó en un año bisagra y clave para la comercialización de productos, dado que de acá en adelante nadie contemplará su negocio sin presencia en los canales digitales. ¿Qué implica “ser omnicanal” para un negocio? Conocé en este documento los beneficios y desafíos de ser omnicanal, y por qué puede mejorar notoriamente la experiencia de compra de tus clientes.

Todo emprendedor online debe contar con herramientas que lo ayuden a potenciar el alcance de su negocio. La tecnología debe ser vista como aliada, siempre en forma estratégica. De esta manera, se podrán optimizar recursos, tiempos y presupuestos.