Potenciando el CX: Qué es la Logística inversa, opciones, desafíos y soluciones
En esta Cápsula Romina Verstraete, subdirectora de Logística de CACE y Gerente de Marketing y Customer Care de Quintino Material Handling Solutions nos cuenta los principales desafios de la logística inversa, quiénes están involucrados, por qué es un desafío y algunos tips para mejorar este proceso.